Référence CSP: O038251/020001070
Le CCAS de Grenobleporte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l'ensemble des partenaires de l'action sociale.
Au sein de la Direction d'action sociale lutte contre la pauvreté et la précarité (DASLPP), le Pôle Inclusion Financière (PIF)met en ½uvre une offre de service fondée sur une expertise autour des problématiques budgétaires et énergétiques et intervient en matière:
De traitement des problématiques financières et d'accompagnement au surendettement,
De lutte contre la précarité énergétique.
Il touche un public hétérogène rencontrant des difficultés chroniques ou passagères, ayant besoin d'informations, de conseils et de soutien.
Les membres de l'équipe portent une attention particulière à la qualité de leur accompagnement et au développement du pouvoir d'agir. Ils partagent une réflexion sur leur pratique professionnelle pour la faire évoluer au fil du temps et ainsi répondre au mieux aux besoins des personnes accueillies. Ce service est également soucieux de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs en mettant en place un management de proximité.
Ce service est composé actuellement d'une équipe dynamique de 12 personnes dont:
7 conseillères en économie sociale et familiale,
une chargée de mission et d'accompagnement,
deux secrétaires,
une coordinatrice d'action sociale
et une cheffe de service.
Accompagnement «socio-budgétaire »et suivi des situations de précarité énergétique :
Évaluer les besoins des personnes lors d'entretiens individuels: établir un diagnostic (budgétaire et énergétique) et mettre en place des objectifs d'accompagnement concertés avec les usagers,
Instruire des dossiers: surendettement, microcrédit personnel, micro-épargne,
Réaliser des visites sociotechniques à domicile (1 à 2 par semaine): conseils en maîtrise de l'énergie, aide à l'amélioration du confort thermique, analyse des consommations.
Conduite de projets :
Piloter et gérer des projets d'informations collectives,
Animer des informations collectives auprès des usagers.
Développement du partenariat :
Travailler en transversalité avec des partenaires institutionnels (services du CCAS, de la Ville de Grenoble, de Grenoble-Alpes Métropole, les bailleurs sociaux, les fournisseurs d'énergie et les caisses de retraite) et associatifs.
Participation à la vie du service et du CCAS :
Participer activement aux différentes réunions d'équipe (coordinations techniques, réunions d'équipe, etc.) du Pôle Inclusion Financière,
Participer à l'analyse de la pratique une fois par mois,
Représenter le CCAS auprès des partenaires : réunions de bilans, forums, etc.
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