Réceptionniste polyvalente (h/f)

Hôtel Best Western Golf d'Albon - 31 chambres

Situé au cœur du Golf d'Albon, notre hôtel Best Western recherche un(e) réceptionniste polyvalente confirmée

Horaires: 7h - 13h30 ou 14h30 - 21h
Doublure de 30 min entre les services

Vos missions:
- Accueillir les clients chaleureusement les clients et membres tout au long de la journée
- Service de boissons avec ou sans alcool au bar en dépannage, aide en service en salle si besoin
- Veiller à la sécurité et au bon déroulement du séjour des clients
- Gestion administrative, remplissage des tableaux de bords
_ Transmettre et communiquer les informations
- Suivre les consignes et coordonner l'activité avec le golf, le restaurant, l"évenementiel
- Veiller à la propreté du poste de travail
- Peut servir le petit déjeuner
- Capacité à gérer plusieurs sources d'informations à la fois
- Anglais courant demandé
- Noter les réservations du restaurant
- Communiquer les informations aux différents services
- Grand sens du service client et entreaide entre les équipes
- Maitrise d'excel et des outils informatiques

Logiciel : netgolf, Mews, Back you

Sens du service client, autonomie, bienveillante et empathique, se souvenir des noms des menbres

Poste en CDI 32,5 h /semaine avec période d'essai
Expérince exigée 1 an minimum

Prise de poste début Mars

Envoyer CV et une lettre de motivation (ne pas téléphoner, ne pas passer)