Responsable d'exploitation sûreté aéroportuaire

À propos de l'entreprise


Rejoignez une entreprise orientée service client experte en sûreté aéroportuaire qui saura vous accompagner dans votre évolution professionnelle.


À propos du rôle


En qualité de Responsable d'exploitation H/F, vos missions seront les suivantes :


* Gestion opérationnelle : Superviser les activités quotidiennes des opérations pour garantir la qualité et l'efficacité des services.
* Management d'équipe : Encadrer, former et motiver une équipe de collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés.
* Suivi des performances : Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
* Relations clients : Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en entretenant des relations de confiance.
* Gestion budgétaire : Participer à l'élaboration et au suivi du budget des opérations.


Responsabilités


Le profil recherché :


* Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur es services. Focus satisfaction client +++
* Compétences managériales : Capacité à diriger et à fédérer une équipe.
* Esprit analytique : Aptitude à analyser les performances et à proposer des améliorations.
* Communication : Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.


Rémunération selon profil 40/46k€ + avantages groupe