Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la blanchisserie, un(e) Assistant(e) Administratif/ve et RH en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
* Gestion des dossiers administratifs
* Assistance de Direction
* Gestion du standard téléphonique
* Gestion du courrier
* Facturation
* Recouvrement (Relance clients par téléphone, mail, LRAR, mise en demeure, PAPL)
* Gestion administrative des appels d’offres
* Missions commerciales
* Suivre les demandes clients (réclamations, diffusion informations en région, suivi plan d’action etc…)
* Être l’interface de nos équipes en régions
* Suivre et consolider les indicateurs de fidélisations
* Accompagner la direction des comptes nationaux (préparation des supports, comptes rendus, suivi plan d’action)
* Planifier, programmer et participer aux visioconférences de cadrage
* Assurer la facturation mensuelle
* Etablir les propositions tarifaires
* Gestion des ressources humaines : gérer les recrutements, en relations avec les organismes externes (pôle emploi, ETT …)
* Gérer les contrats de travail
* Gérer les heures, les congés etc...
* Gérer les arrêts maladie, accidents du travail, maladie professionnelle
* Préparer les éléments variables de la paie
* Gérer les procédures : disciplinaire, inaptitude, rupture du contrat,
* Suivre l’administration du personnel
* Suivre l’administration de la formation
* Suivre les IRP – Elections, Compte-rendu réunions CSE, négociations
Profil :
* Démarrage septembre 2025
* Personne motivée et polyvalente
* Personne dynamique
* compter = 30 minutes de marche à partir de la gare de Aime-la-Plagne
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