Vos principales missions - Assurer une maintenance évolutive et corrective des outils propriétaire en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions). - Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes / dysfonctionnements des outils informatiques et du réseau. - Elaborer de nouvelles solutions en collaboration avec le service IT (rédiger le cahier des charges concernant les spécifications techniques). - Exercer une veille sur les évolutions technologiques. - Planifier les plans de maintenance. - Définir les procédures de qualité et de sécurité des systèmes d'information. - Produire la documentation sur les systèmes IT (applicatifs métier, infrastructure). - Elaborer et mettre à jour un reporting informatique auprès de la Direction. - Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité des services. informatiques et des serveurs notamment grâce à l'utilisation des outils de monitoring propriétaire. Vos missions secondaires - Organiser l'assistance des utilisateurs afin de les aider en cas de panne ou de difficultés. - Former et sensibiliser les utilisateurs à l'utilisation des outils informatiques avec l'assistance des différents prestataires et éditeurs 38-40000. 2025-08-13 22:00:00
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