En étroite collaboration avec le service Comptoir du magasin, dans une ambiance de travail familiale où force de propositions et d'évolutions internes sont possibles.
Vos principales missions seront :
- Travailler en contact direct avec une clientèle de professionnels et de particuliers au comptoir et au téléphone.
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller.
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données,
- Élaborer des devis,
- Traiter les retours et les réclamations
- Traiter les commandes clients, en effectuer le suivi tout en s'assurant de sa satisfaction
- Préparer les commandes.
PROFIL
Vous recherchez une entreprise à taille humaine, qui sera à votre écoute ; environnement de travail positif, et actif
- Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et appréciez le contact clientèle
- Vous avez le goût de la vente et en maîtrisez les techniques (vente additionnelle...)
- Vous faites preuve de rigueur et de réactivité
- Vous êtes énergique, enthousiaste et souriant
- Vous maîtrisez l'outil informatique et les différents logiciels (débits et recherches de pièces, etc.)
HORAIRES DE TRAVAIL ET RÉMUNÉRATION
-Vous recherchez l'équilibre idéal entre vie privée et professionnelle ? => Votre planning sera fixe, pas de changement d'horaires de dernière minute.
- Vous choisirez vos dates de congés payés, aucune fermeture annuelle n'est imposée.
- Heures supplémentaires payées et majorées à 25%
- Votre salaire sera complété par une prime mensuelle (non plafonnée)
- Carte Restaurant
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