Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.
Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.
Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière.
Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous !
#Proud to BE IN INTELCIA recrute ses futurs alternants H/F en appels entrants dans le domaine de l'assurance.
Après une formation adaptée de 5 semaines aux exigences et aux produits de notre client donneur d'ordre, vos missions seront de :
- Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique
- Traiter les dossiers clients particuliers ou professionnels dans le respect de procédures établies (exemple de demandes clients : appels réclamants, conseil sur les dossiers, etc.)
- Appliquer les règles de qualité et de conformité
Site d'Amiens à proximité immédiate de la gare SNCF et gare routière.
Rémunération en fonction du barème des contrats d'apprentissage 2023
Nous demandons aux candidats d'être flexible sur les créneaux horaires suivants : du lundi au samedi de 8h à 20h (ouverture et fermeture de service).
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