Chef du service recouvrement f/h

Chef du service recouvrement F/H, Bobigny

Description de l'entreprise

Acteur majeur de l’immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition collective et les valeurs de nos 720 collaborateurs à travers nos engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de nos ressources, notre éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à nos locataires et collaborateurs.

Description du poste

Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social, recrute un Chef du service recouvrement H/F.

Au sein de la Direction de la Gestion Locative, le/la Chef/fe du service recouvrement a pour mission d’encadrer l’équipe de chargé-e de recouvrement, de contribuer au développement et au déploiement de la stratégie et politique contentieuse au sein de l’entreprise (politique de l’impayé, du recouvrement forcé, de la prévention des expulsions et des locataires partis).

Les missions principales :

* Encadrer et manager l’équipe du recouvrement (20 collaborateurs) : assurer le développement des compétences, garantir un encadrement et un appui, motiver les collaborateurs et assurer leur adhésion aux objectifs du service.
* Gérer et organiser l’activité : mettre en œuvre l'organisation pour le recouvrement des impayés, impulser la réflexion sur l’évolution de l’activité, accompagner le suivi des objectifs du service dans la gestion du recouvrement, du contentieux et des locataires partis.
* Mettre en place des indicateurs de gestion et outils de pilotage (tableaux de bord) et assurer le reporting à la hiérarchie.
* Collaborer étroitement avec les autres services internes (social, relation locataires, agences) et représenter Seine Saint-Denis Habitat auprès des partenaires extérieurs (justice, avocats, commissions).

Nous offrons :

* Une dynamique de promotion interne
* Formation continue
* Des avantages salariaux attractifs : télétravail, primes, congés, remboursement de titres de transport, prise en charge des frais de centre de loisirs, restaurant d'entreprise, comité d'entreprise.

Intéressé(e) ? Rejoignez une entreprise engagée et en constante évolution.

Profil recherché

Titulaire d’un Master 2 en droit ou équivalent, avec 5 ans d’expérience dans un poste similaire dans le logement social. Organisé(e), réactif(ve), doté(e) de qualités managériales et capable d’accompagner vos équipes dans leur montée en compétences.

#J-18808-Ljbffr