Gestionnaire iard h/f

EPITECH, expert en recrutement

Rôle & Mission

Nous recherchons un(e) Contrôleur de Gestion afin de renforcer nos équipes et d'apporter un appui stratégique aux prises de décisions.

Missions principales :

Le/la Gestionnaire IARD prend en charge la gestion des contrats et des sinistres liés aux assurances IARD (auto, habitation, multirisques, RC, etc.).

Ses missions incluent :

Gestion des contrats

1. Rédiger, analyser et gérer les contrats d'assurance IARD.
2. Enregistrer et mettre à jour les dossiers clients.
3. Suivre la conformité et les renouvellements de contrats.

Gestion des sinistres

4. Réceptionner et instruire les déclarations de sinistres.
5. Étudier les pièces justificatives et vérifier les garanties applicables.
6. Procéder à l'évaluation des dommages et suivre les expertises.
7. Proposer et valider les indemnisations selon les procédures en vigueur.

Relation clients et partenaires

8. Accompagner et conseiller les assurés dans leurs démarches.
9. Assurer l'interface avec les experts, courtiers, avocats et autres parties prenantes.
10. Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Profil recherché

Profil recherché
Compétences requises

Savoir-faire :

11. Bonne maîtrise des produits et garanties IARD.
12. Connaissance du cadre réglementaire et juridique des assurances.
13. Capacité à analyser un dossier de sinistre et à gérer une indemnisation.
14. Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion
15. Rédaction claire, précise et adaptée aux interlocuteurs.

Savoir- être :

16. Rigueur et sens du détail
17. Organisation et gestion des priorités
18. Sens du service client et pédagogie
19. Esprit d'analyse et prise de décision
20. Discrétion et respect de la confidentialité
21. Aisance relationnelle et esprit d'équipe

EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.