À propos de nous
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.
Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.
Idéalement situé en plein centre-ville de Limoges, l’Hôtel Campanile*** Limoges Centre Gare propose 105 chambres, 4 espaces de séminaire, un jardin aménagé et une terrasse panoramique offrant une vue imprenable sur la ville.
Mission
- Accueillir et renseigner les clients
- Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux
- Vérifier les encaissements et réaliser la clôture journalière
- Gérer les appels téléphoniques
- Mettre en place le buffet petit déjeuner
- Nettoyer les parties communes
- Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement et des clients (ronde dans l'hôtel, parking)
- Effectuer toutes les tâches liées au bon fonctionnement de l’entreprise
- Respecter les consignes d’hygiènes, de sécurité et le planning de la réception
Profil
- 1ère expérience exigée sur un poste similaire
- Bonne communication en français et en anglais
- Excellent relationnel, souci de la satisfaction et de la fidélisation des clients
- Excellente présentation, discrétion et efficacité
- Etre à l’aise avec l’outil informatique (e-mails, logiciel de réservations, etc.)
- Maîtriser un PMS hôtelier
- Notion de sécurité incendie
Conditions de travail :
- CDI en temps partiel de 24h/semaine
- Travail de nuit - le week-end uniquement (vendredi, samedi et dimanche de 22h45 à 7h15)
- Rémunération brute : 12,50€/heure
- Prise de poste dès que possible
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