Vendeur receptionniste sav logistique f/h f/h

SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
Vendeur Receptionniste Sav Experimente F/H
Contrat
CDI
Rattaché(e) au Responsable de département SAV/logistique du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV
- Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département,
- Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV
- Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la vente de produits complémentaires.
Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience dans le domaine du service après-vente idéalement acquise dans le domaine de la distribution.
Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
Informations générales
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.