Assistant gestion hôtelière (h/f)

Assistant Gestion Hôtelière (H/F)

Référence :

Etablissement : Nancy

Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste :

Type de contrat : Alternance

Secteur : hôtellerie

Localisation : 54000 France

Dans le cadre de notre Formation, notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : un Assistant Gestion Hôtelière (H/F)

Missions :

1. Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
2. Gérer les réservations et l'envoi des confirmations.
3. Effectuer la facturation et assurer le suivi administratif des dossiers.
4. Répondre aux demandes de conciergerie et aux sollicitations spécifiques des clients.
5. Traiter les demandes commerciales et assurer une relation client de qualité.

Profil :

6. Vous êtes inscrit(e) ou souhaitez vous inscrire en MBA Hôtellerie & Tourisme à l'École Tunon Nancy.
7. Vous avez un excellent niveau d'anglais (B2 minimum) ainsi qu'une troisième langue maîtrisée.
8. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon sens du relationnel.
9. Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois avec professionnalisme et réactivité.
10. Une première expérience en hôtellerie ou en relation client est un plus.

Conditions :

11. Alternance
12. Début du contrat : À partir de septembre 2025
13. Rythme : 3 jours à l'école tous les 15 jours
14. Nancy
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