Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…
Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.
Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.
Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).
Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours uvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au c ur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier.
Contexte
Afin de transmettre nos compétences, nous lançons un appel à candidature pour le poste de chargé d'administration des ventes F/H en alternance.
Les missions
Réceptionner les appels
et accueillir les demandes (80% par téléphone, 20% sur des plateformes de centralisation)
Comprendre les besoins
de votre interlocuteur grâce à votre écoute et votre questionnement et apporter une réponse claire et efficace
Analyser la
faisabilité de la demande
Saisir en direct
la demande sur notre outil CRM
Réaliser la facturation
des différents types de prises en charge en fonction du transport et du client
Recueillir les documents administratifs
nécessaires à la facturation
Rassurer et désamorcer
des situations conflictuelles.
Le poste est basé à Brest (29).
Profil
Aisance avec les
outils informatiques
(pack office, outil de gestion des temps et des activités)
Qualité rédactionnelle
avérée et communication efficiente
Savoir faire preuve de
rigueur, d'organisation, gérer des priorités, être pédagogue
Vous recherchez une entreprise pour réaliser votre BTS en alternance
Ce que nous avons à offrir
Une
expérience riche
dans un environnement
dynamique
et
proche de l'humain
Une
complémentaire santé attractive
pour vous et votre entourage avec sa prévoyance
L'accès à un service apportant des solutions bien-être et santé
(soutien psychologie, soutien pour l'équilibre vie pro/vie perso, assistance sociale, etc.)
Une application Hello CSE
vous proposant de nombreuses réductions dans multiples enseignes (+ de 300 000 offres de réduction)
Rejoindre Jussieu Secours, c'est rejoindre un réseau de spécialistes du transport sanitaire passionnés qui vous permettra de vous développer et de vous épanouir dans votre métier.
Informations complémentaires
"Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n 2017-757 du 3 mai 2017"
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