Soyez acteur de la solution avec Technip Energies et rejoignez-nous pour une carrière unique. Vous contribuerez à développer des solutions de pointe pour résoudre les problèmes énergétiques auxquels notre monde est confronté. Nous recherchons actuellement un ou une Gestionnaire de contrats Services aux utilisateurs rattaché(e) directement à la « Responsable Voyages et Mobilités » pour rejoindre notre équipe basée à La Défense, Nanterre en France.
À propos de Technip Energies :
Technip Energies est une entreprise de technologies et d’ingénierie de premier plan. Leader dans le GNL, l’hydrogène, l’éthylène, la chimie durable et la gestion du CO2, nous contribuons au développement de marchés stratégiques tels que l'énergie, les dérivés énergétiques, la décarbonation et la circularité. Nos segments d’activité complémentaires, Technologies, Produits et Services (TPS) et Livraison de Projet, transforment les innovations en réalité industrielle à grande échelle.
Vous intégrerez l’équipe de la Direction de l’Environnement du Travail (DET) pour satisfaire aux demandes de services des utilisateurs du site de Paris.
Piloter les prestations dans le domaine de la Propreté, de la Conciergerie et du Fitness
Veiller à la mise en application des conditions contractuelles via le respect des cahiers des charges par les prestataires et réaliser les demandes de devis des prestations hors contrat
Assurer le respect des délais et mesurer la qualité des prestations dans une démarche d’amélioration continue, via des réunions de suivi et des contrôles qualité
Assurer la coordination avec d’autres services de la D.Séminaires, kick-off meetings, évènements du service Communication).
Réaliser les mises à jour des cahiers de charges en lien avec le Service Achats Indirects
Assurer le suivi budgétaire des activités et apporter un soutien au gestionnaire administratif au suivi des commandes et factures
Se tenir informé des évolutions du marché (innovations, services, etc.)
Piloter la communication et les évènements des prestataires par le biais de relectures ou publications de leurs supports de communication (réseau de communication interne, mails, etc), et planification d’animations (collectes, journées porte-ouvertes, etc).
Être le représentant des activités de service
Apporter son expertise des contrats
Vous avez une expérience consolidée dans la gestion des services et pilotage de prestations.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Vous êtes autonome, polyvalent(e) et doté(e) d’un sens développé du service client. Vous êtes à l’aise dans la gestion des relations interpersonnelles, même dans des situation complexes et sous pression.
Qualifications : Bac +2 BTS/DUT
Langue(s) : Anglais opérationnel
Travailler chez Technip Energies est une aventure passionnante, remplie de projets novateurs et de collaborations actives. Entouré(e) de personnes diverses aux nombreux talents, vous vous sentirez accueilli(e), respecté(e) et impliqué(e). Au fur et à mesure de l'évolution de votre carrière, vous bénéficierez des possibilités d'apprentissage offertes par T.Vous pourrez suivre son avancement via votre compte personnel à partir du profil que vous avez créé lors de votre candidature.
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