Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : Rattaché(e) au Directeur de centre du feu vert service entreprise, vous êtes son véritable bras droit sur les volets commerce et technique. À la croisée du commerce et de la mécanique, vous êtes un(e) référent(e) clé au sein du centre. Grâce à votre expertise, vous accompagnez les équipes et les clients avec pertinence, tout en contribuant activement au développement de l'activité. * Dimension technique & accompagnement atelier En appui de l'atelier, vous veillez à la qualité des interventions réalisées. Vous comprenez les diagnostics et êtes capable d'expliquer simplement les prestations aux clients. Vous apportez un soutien ponctuel aux équipes sur des problématiques techniques. * Dimension commerciale Vous développez le chiffre d'affaires en valorisant les prestations atelier et les ventes complémentaires. Vous conseillez les clients avec crédibilité grâce à votre double compétence commerce / mécanique; Vous garantissez une expérience client fluide et qualitative, de la prise en charge à la restitution. * Management & animation des équipes Vous êtes au plus proche de l'équipe pour l'accompagner au quotidien; Vous contribuez à instaurer une dynamique orientée performance et satisfaction client.
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