1er contact du client avant même qu'il entre dans notre Intermarché, vous êtes l'ambassadeur(drice) du magasin ! Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont : - Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir ) ; - Gérer les interrogations client, les réclamations ou litiges dans un esprit constructif et commerçant, - Assurer des services aux clients (Carte de fidélité, Poste, etc) dans une optique de satisfaction clients. Poste proposé en CDI, Selon votre organisation personnelle, 30h00 par semaine ou temps plein. - Rémunération mensuelle brute de 1515 € pour 30h / semaine, ou 1855 € pour un temps plein - plus prime annuelle conventionnelle pour une présence du 1er janvier au 31/12 correspondant à 1 mois de salaire - Valorisation de 30% des heures de travail le dimanche - 3 mois après votre entrée, 5% sur vos achats au sein de notre hypermarché
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