Chef de projet SI assistance F/H (CDI), Issy-les-Moulineaux
Issy-les-Moulineaux, France
Poste : La DSI Covéa, forte de 1800 collaborateurs répartis sur plusieurs sites (Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare, Levallois), souhaite évoluer dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour soutenir l’ambition de Covéa, ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé, Prévoyance, Protection Juridique, Assistance) et ses marques (MAAF, MMA, GMF). La DSI joue un rôle central dans les opérations et la transformation grâce à un SI doté de capacités digitales, data, intelligence artificielle, avec une ambition d’excellence opérationnelle et industrielle (cloud native).
Rejoignez l’équipe « Conseils et Projets » au sein de la « Solution SI Assistance FIDELIA », basée à Levallois-Perret, composée de cinq collaborateurs, en tant que chef de projet SI Assistance F/H.
Votre mission :
Vous piloterez les projets SI en collaboration avec de nombreux interlocuteurs de la DSI (Centre de solution, Architectes, Exploitation), des Métiers (Direction des Assistances, Offres Projets et Partenariats, Expérience Client, Comptabilité…) ainsi que des partenaires.
Le périmètre du SI Assistance est varié (gestion de flux, gestion de sinistre assistance, gestion de réseau de prestataires, indemnisation, recours, réclamations, digital) et en pleine transformation pour améliorer le parcours client tout en respectant les normes techniques et réglementaires.
Concrètement :
* Coordination et Suivi : Coordonner le suivi du plan d’action des projets confiés, représenter la Solution SI Assistance dans certaines instances et comités SI et métier.
* Pilotage de Projets : Piloter toutes les phases des projets SI à forts enjeux (parcours client, migration technique, outils digitaux, évolutions réglementaires), cadrer et organiser ces phases, animer les instances de suivi, élaborer les livrables techniques, coordonner la mise en œuvre et le suivi.
* Challenge et Négociation : Challenger le métier sur les besoins, négocier les moyens et délais, proposer des scénarios d’amélioration, animer les réunions AGILE ou autres.
* Conseil et Conformité : Conseiller en conduite de projet, veiller au respect des directives réglementaires.
Pourquoi hésiter ?
Le groupe Covéa, reconnu parmi les meilleurs employeurs du secteur Assurance et Assistance en 2023, offre une diversité d’activités et d’interlocuteurs, notamment dans la relation client, la gestion d’indemnisation, la gestion des réseaux de prestataires, et la collaboration avec ses marques.
Avantages :
* Salaire fixe + primes, intéressement, participation
* PEE et PERE avec abondement
* Forfait jours (200 jours travaillés, environ 10,5 semaines de congés), possibilité de placer des jours sur CET/CETR
* Télétravail (2 jours/semaine), indemnités, titres restaurant
* Mutuelle avantageuse, régime santé (prise en charge 60%), avantages CE
* Forfait mobilités durables
Environnement :
* Proximité métro (ligne 3 Pont Levallois Becon), accès aux quais de Seine, commerces, restaurants
* Parking sécurisé et bornes de recharge électrique
* Restaurant d’entreprise, espace « work café »
Et si c’était vous ?
Formation : BAC+4 minimum, diplôme d’ingénieur ou universitaire. Expérience : minimum 3 ans en pilotage de projets SI d’envergure. Vous aimez planifier, organiser, animer, négocier, proposer des solutions et analyser leur pertinence. La connaissance de la démarche projet et une ouverture à la méthodologie produit sont un plus.
Covéa, groupe mutualiste engagé, avec ses marques MAAF, MMA, GMF, et le réassureur PartnerRe, compte 24 000 collaborateurs, protège plus de 11 millions de clients en France.
Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
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