DESCRIPTIF DU POSTE Envie de rejoindre un Groupe en pleine expansion, qui allie tradition familiale et ambition européenne ? Depuis 1965, le Groupe COQUELLE n’a cessé de grandir et d’innover dans le transport routier de marchandises. Avec 2 400 collaborateurs et 40 agences en France et en Europe, nous poursuivons notre développement en restant fidèles à nos valeurs : proximité, respect, responsabilité et esprit d’équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer un groupe solide et en croissance constante, où votre travail contribue directement à la réussite collective. Travailler dans une ambiance familiale, avec une direction proche de ses équipes et attentive à l’épanouissement professionnel. Bénéficier d’une formation interne et d’un accompagnement pour monter en compétences. Évoluer dans un service clé du Groupe, au cœur des échanges avec nos clients. Profiter de la stabilité d’une grande entreprise tout en gardant l’esprit de proximité d’une structure familiale. Votre rôle Rattaché(e) au Responsable de service et à la Direction Administrative, vous aurez en charge la gestion et le suivi des relances clients de votre portefeuille. Vos missions principales : Procéder aux saisies des règlements clients dans le logiciel comptable. Relancer les paiements des clients (téléphone et courriels). Suivre et traiter les litiges transport. Mettre en place et assurer le suivi des dossiers de contentieux. PROFIL RECHERCHÉ Profil recherché Vous êtes dynamique, réactif(ve) et à l’aise dans la communication avec les clients. Une première expérience dans le contentieux, la gestion de relances ou le phoning serait un plus. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word). Poste basé à Wancourt (62) Contrat : CDD 3 mois – Temps plein Rejoignez le Groupe COQUELLE et contribuez activement à notre développement, tout en évoluant dans un environnement bienveillant et stimulant !
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