Rattaché(e) à la direction générale, vous assurez un rôle transversal dans la coordination des fonctions administratives, commerciales et logistiques de l'entreprise. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :
Gestion administrative des commandes clients et fournisseurs (enregistrement, confirmation, suivi)
Émission de la facturation, suivi des règlements et relances clients
Coordination des plannings de livraison et relation avec les équipes logistiques
Suivi des dossiers SAV et traitement des réclamations
Paiement des fournisseurs et gestion des flux administratifs associés
Suivi des indicateurs de performance (KPI) liés à l'activité commerciale et administrative
Participation à l'optimisation des processus internes (outils, organisation, reporting)
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