About the role
Rattaché(e) au Département Marketing Stratégie et Anticipation, vous aurez en charge d’assurer une veille concurrentielle dans les domaines de télécommunication, TV et banque mais aussi d’autres domaines qui s’en rapprochent sur les territoires Réunion et Mayotte.
Vous aurez en charge de surveiller, identifier et collecter les données de manière régulière. Vous communiquerez ces données en interne. Vous contribuerez à l’interprétation de ces données pour orienter les prises de décisions et améliorer les performances et les stratégies marketing.
- Observation du marché local, national et international des télécoms
- Collecte d’info concurrence et partage en interne via les outils dédiés
- Produire une actu concurrence hebdo voire mensuelle
- Avoir en permanence une veille sur les grandes évolutions des marchés Réunionnais et Mahorais (socio-économiques, culturels, politiques …)
- Réaliser des benchmarks dans le domaine des télécommunications, mais aussi des secteurs qui s’en rapprochent. Elargir également aux domaines potentiels de diversifications.
- Effectuer des visites mystères
- Réaliser de la veille sur les réseaux sociaux
- Produire toutes les analyses pertinentes afin d'aider à la compréhension de la performance business et de la segmentation de la base clients, à l'élaboration de notre stratégie marketing et à l'orientation de nos choix d'investissement.
about you
1. Le travail collaboratif en transverse sur plusieurs sujets et la co-construction sont des facteurs clés de succès incontournables du poste.
2. Forte sensibilité client : goût prononcé pour la compréhension des attentes et des comportements des clients
3. Les qualités d’analyse et l’esprit de synthèse sont des qualités que vous devez incarner, ainsi que le sens de l’organisation et de la planification.
4. Aisance lors des présentations orales
5. Maitrise de Powerpoint
Autres :
Curiosité, organisation/rigueur, sens de la confidentialité, relationnel, sens critique, dynamisme
department
Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, Notre Groupe est présent auprès du grand public dans 26 pays. Orange est également l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services. Nos ambitions :
6. offrir une connectivité enrichie
7. réinventer la relation client,
8. construire un modèle d’employeur digital et humain,
9. accompagner la transformation du client entreprise,
10. se diversifier en capitalisant sur ses actifs.
Le territoire de la Direction Orange Réunion-Mayotte, c'est deux îles de caractère : La Réunion et Mayotte.
Au total, ce ne sont pas moins de 940 salariés dont une cinquantaine à Mayotte qui travaillent dans les domaines réseaux, clients, business et fonctions
Ils mettent, chaque jour, leurs savoir-être et leur savoir-faire au service de la performance de notre entreprise et de la satisfaction de nos clients.
contract
Internship
Duration : 3 mois
Start date : 02 Dec 2024
Niveau d’études préparé pendant le stage Indemnité brute selon école Bac+3 ou césure après Bac+3 de 873 € à 1048 € / mois Bac+4 ou césure après Bac+4 de 1223 € à 1572 € / mois
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