L'Employé(e) d'Accueil incarne le premier point de contact entre l'établissement et sa clientèle, que ce soit en personne ou par téléphone. À ce titre, il/elle joue un rôle essentiel dans la première impression laissée par la Casa, en assurant un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé.
Au-delà de cette fonction d'accueil, il/elle guide les clients, gère les réservations et répond à l'ensemble des demandes d'informations, contribuant ainsi activement à la qualité de l'expérience client.
Missions principales :
* Assurer la gestion efficace du logiciel d'accueil Zenchef.
* Contrôler le bon déplacement des tables entre les différents espaces via Zenchef et Zelty.
* Créer ou valider quotidiennement le plan de salle.
* Présenter les différents espaces du restaurant aux clients.
* Accueillir les clients VIP et les accompagner jusqu'à leur départ de la Casa.
* Garantir un accueil soigné, chaleureux et attentionné pour tous les clients, afin qu'ils se sentent comme chez eux.
* Participer à la mise en place de la salle, du bar et des espaces communs avant le service.
* Effectuer toute autre tâche nécessaire au bon déroulement de l'activité du restaurant.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 2 000,00€à2 300,00€par mois
Lieu du poste : En présentiel
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