Commercial sédentaire (h/f)

Description

COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F

Diplômé d'une formation commerciale, vous justifiez d'au moins une première expérience en tant que Commercial Sédentaire BtoB. Vous développez et fidélisez un portefeuille clients tout en prospectant de nouvelles entreprises, en élaborant des offres commerciales, et en suivant les commandes. Vous êtes dynamique, à l'aise avec le téléphone et l'outil informatique, avec une expérience en qualité de commercial sédentaire. Ce poste est basé à Roncq (59223).

Au sein d'une structure ambitieuse, vous aurez l'occasion d'intégrer une équipe conviviale et experte de son secteur. C'est votre tempérament qui fera la différence.


L'Entreprise

Fondée en 2007 dans le Nord de la France, BATISEC est aujourd'hui un acteur national important dans la fabrication et la vente de clôtures et autres protections extérieures de chantier. Avec plus de 13 000 clients répartis sur toute la France (TPE, PME, Grands Groupes Internationaux), BATISEC compte 5 dépôts logistiques et 1 site de production. Reconnue pour la qualité de ses produits, son expertise, son sens du service et sa grande réactivité, l'entreprise ne cesse de se développer tout en gardant la satisfaction de ses clients comme finalité.

Vous évoluerez dans un cadre de travail bienveillant où le bien-être des collaborateurs est primordial et où l'on favorise l'évolution professionnelle. Rejoindre l'équipe Batisec, c'est prendre part à un projet professionnel enrichissant, intégrer une équipe dynamique, soudée et qui s'entraide.


Missions

1. La prise en charge des demandes entrantes (appels, emails ou autres).
2. Développer l'activité auprès de prospects, promouvoir l'offre de service complémentaire.
3. Suivre les comptes clients et entretenir la relation client au téléphone.
4. Effectuer la prospection téléphonique et la fidélisation de nouveaux clients potentiels.
5. Réaliser des relances (suivi de l'état du devis via appels sortants et clients inactifs).
6. Gérer le CRM au quotidien : renseigner toutes les informations requises.
7. Gérer le portefeuille client : analyser les retours, faire du reporting, envoyer des catalogues.
8. Suivi des demandes clients : remise de devis, suivi BAT, suivi en cours (fabrication, livraison).


Profil

* Profil commercial avec connaissances du BTP (un plus).
* Dynamique, autonome, excellent sens commercial.
* Connaissance des logiciels CRM.
* Bonne orthographe, capacité à l'écrit et à l'oral.
* Expérience BtoB exigée (minimum 3 ans).
* Capacité à travailler en équipe dans un environnement convivial et challengeant.
* Maitrise d'Excel et Windows 11 serait un plus.


Avantages

* Mutuelle avantageuse.
* Cartes cadeaux.
* Ambiance conviviale avec événements d'entreprise.
* Management à l'écoute.


Date de début

Dès que possible.


Type d'emploi

Temps plein, 39h, CDI.


Salaire

Fixe + variable selon les ventes, non plafonnée.


PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

* 3 ans minimum.

Savoirs et savoir-faire

* Gestion de la relation client (CRM).
* Logiciel de gestion clients.
* Prospection commerciale.
* Suite bureautique - LibreOffice.
* Techniques de prospection (phoning, visites).
* Techniques de vente et de promotion.
* Développer et fidéliser la relation client.
* Communiquer efficacement.
* Négociation commerciale.
* Convaincre de la pertinence des produits et services.
* Remonter les besoins clients en interne.
* Gérer réclamations et litiges.
* Participer aux actions marketing (salons, foires, événements).
* Suivi des actions de prospection (via CRM).

Savoir-être professionnels

* Sens du service.
* Réactivité.
* Organisation selon priorités et objectifs.

Langue

* Anglais.
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