ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.
Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH
ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.
ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.
Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients. Nous recherchons un Coordinateur Planning pour notre siège de PARIS 15ème (Horaires variables entre 6H et 17H)
Rattaché(e) au service exploitation, votre mission vous donne un rôle central et polyvalent au sein de notre organisation. Vous êtes garant de l'expérience de nos clients et du bien-être de nos collaborateurs.
Vos missions sont :
MISSION 1 - Assurer la continuité de service sur les sites clients
- Contrôler quotidiennement la présence effective du personnel affecté sur les sites clients
- Gérer l'ensemble des remplacements programmés ou imprévus du personnel affecté sur les sites clients
- Veiller à ce que le personnel affecté à ces remplacements soient formés et à habilités à intervenir sur le site d'affectation
- Informer les clients des changements impactant la prestation dans les délais impartis
- Assurer la permanence téléphonique nécessaire à la gestion de la continuité de service
- Participer aux campagnes de recrutement des CDD (préqualification téléphonique)
- Travailler de manière étroite avec les clients managers de son périmètre afin de leur délivrer les informations nécessaires à la bonne gestion de la prestation commerciale
MISSION 2 - Gérer les plannings du personnel
- Saisir et valider quotidiennement le planning
- Contrôler de façon hebdomadaire les éléments de planning en collaboration avec les clients managers et le pôle ADP
- Communiquer au quotidien avec le pôle ADP et respecter les échéances de paie
- Faire les demandes de contrats de travail au pôle ADP
- Etablir les DPAE via le site de l'URSSAF dans l'attente de l'arrivée des équipes ADP (matin) et suivre le process associé de déclaration
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