Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.
Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un développement maîtrisé, étroitement lié à une ligne de conduite : être au service de la mobilité de ses clients, passionnément.
Rejoignez un groupe automobile impliqué au service des clients et de la réussite collective ! En intégrant le groupe HESS Automobile, vous choisissez une structure dynamique résolument tournée vers l'avenir, fidèle à sa culture et à ses valeurs. Vous avez un goût prononcé du challenge et la satisfaction client est pour vous une seconde nature ?
Dans le cadre du développement de notre Centre de Relations Clients, nous recrutons en CDI, en vue d'intégrer le siège du groupe basé à Bischheim (67), un(e) :
Assistant(e) Commercial(e) (H/F)
Intégré(e) à notre centre de relation client (Hess Connect) :
\- Vous répondez aux demandes entrantes de prospects par téléphone, email ou chat.
\- Vous comprenez les besoins et les préférences des prospects pour leur proposer les véhicules les plus adaptés.
\- Vous accompagnez les prospects tout au long du processus d'achat en répondant à leurs questions et en leur fournissant les informations nécessaires.
\- Vous planifiez les rendez-vous client de nos forces de vente.
\- Vous effectuez des relances pour suivre les prospects jusqu'à leur achat.
\- Vous vous coordonnez avec les équipes de vente pour assurer un suivi efficace des prospects.
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