LANA Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant : des missions d'intérim, des contrats saisonniers, des contrats à des fins d'employabilité, des missions en temps partagé, des prestations de recrutement CDD-CDI et de gestion sociale externalisée, ou encore de la formation. Quel que soit votre projet, nos équipes de professionnels mettent leurs compétences et leur savoir-faire à votre service pour vous accompagner dans vos démarches et vous assurer un suivi personnalisé dans la durée. Nous proposons chaque jour de nouvelles offres d'emploi dans différents secteurs : bâtiment, industrie, logistique, hôtellerie, restauration, services ... LANA Intérim, des équipes terrain engagées et réactives
A propos du poste :
LANA INTERIM recherche pour son client, un chargé de clientèle h / f. Prise de poste dés que possible pour une durée de 3 mois, renouvelable. Vous serez chargé(e) d'assurer la relation et la gestion de la clientèle. Vos missions principales : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des abonnés - Conseiller, orienter et répondre aux abonnés - Déclencher l'intervention des agents d'exploitation si nécessaire - Communiquer aux agents clientèle les éléments utiles à leurs interventions chez le client et effectuez le suivi - Effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, recouvrement, réponses aux réclamations, facturation, etc. - Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle - Déclencher et suivre les opérations de relève et de renouvellement des compteurs Poste à pourvoir sur Anglet du lundi au vendredi 8h-12h 13h30-18h
Profil recherché :
Sens de l'écoute et du client Disponibilité et sens du service Goût pour le travail administratif Esprit d'équipe Organisation Autonomie Polyvalence Expérience exigée sur poste similaire
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Relation Technique • Anglet, 64 - Pyrénées-Atlantiques, France
#J-18808-Ljbffr
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