Nous recrutons, sous la responsabilité de la Directrice du Casino et du Directeur adjoint, un(e) Responsable Marketing & Commercial H/F passionné(e), qui aura à cœur de faire rayonner notre établissement!
Concrètement, vos missions sont les suivantes:
* Gérer le club de fidélité et le CRM
En tant que référent(e) de notre club de fidélité et du CRM, auprès des équipes du casino et du siège du groupe à Lyon, vous centralisez et gérez les offres (extractions listes et envois courriers), ainsi que les campagnes sms et emailing.
La création des cartes club est l’affaire de tous dans l’établissement: vous devrez donc sensibiliser et informer l’ensemble des équipes sur le programme de fidélité et ses avantages.
* Assurer la communication médias et réseaux sociaux
Vous êtes l’interlocuteur(rice) directe des médias locaux: préparation du plan de communication, demande de devis, rédaction des briefs. Vous animez également au quotidien et de manière très active les comptes de l’établissement sur les réseaux sociaux (publications, montage vidéos, interactions).
* Organiser les animations
Un casino a une obligation de proposer des animations! Nous comptons donc sur vous en lien avec la Direction pour définir la programmation annuelle, gérer les contrats des artistes et assurer les relations presse. En véritable chef d’orchestre, vous diffusez l’information à l’ensemble des équipes en interne et coordonnez la logistique des événements (mise en place des animations, décoration, brief des équipes).
* Définir la stratégie marketing et budgétaire du site
Vous accompagnez la mise en place des opérations marketing groupe et garantissez le respect des règles et chartes. Vous assurez la veille concurrentielle sur votre zone de chalandise. Vous analysez les résultats de vos actions. En collaboration étroite avec votre Direction, vous définissez votre budget annuel et réalisez des reportings budgétaires mensuels.
* Suivre et développer les partenariats
vous développez des partenariats avec des acteurs locaux et en assurez le suivi administratif (rédaction des conventions, définition des engagements des 2 parties, factures, règlements.
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