NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est l'opportunité de monter en compétences, s'épanouir et grandir au sein d'une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. Prêt.e à relever les challenges avec nous ! Postulez ! Vos missions : Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux réparations et le respect des délais de réparation. 1/ Garantir au client une prestation conforme : S'informe et suit le planning des visites clients Effectue les interventions chez les clients Etablir les devis si nécessaire Recherche sur les documentions techniques les références des pièces nécessaires à son intervention. Rend compte à sa hiérarchie des actions effectuées sur les différents dossiers Règle rapidement et dans les meilleures conditions tout problème avec les clients et informe sa hiérarchie des éventuels litiges 2/ Apporter un support technique et commerciale : A la demande du manager SAV, effectue un rapport technique Conseille le client pour une utilisation optimale de son matériel. 3/ Gérer le stock de pièces détachées de son véhicule : Maintien le niveau du stock de pièces dans son véhicule Effectue ses inventaire Préconise des pièces nécessaires à son stock véhicule Effectue les retours des pièces sous-garantie. Vous allez vivre chez nous : - L'opportunité de réinventer la restauration de demain - L'engagement d'un groupe Leader en France et à l'international : 30% de parts de marché - Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges - La passion pour les histoires entrepreneuriales de nos clients et nos 99 lieux de vies et de partages dans toute la France: nos halles.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.