Qui sommes-nous ?
Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes fondations et associations et grandes entreprises pour la gestion de leurs plans d’actionnariat salariés.
La Banque est présente à Paris, en région et également à l'international à Londres, Bruxelles, Courtrai, Luxembourg, New York, San Francisco, Boston, Singapour, Hong Kong et Montréal.
Vos missions
Vous intégrerez la direction du développement de la clientèle et plus particulièrement l’équipe du Marketing. En tant que chef(fe) de projet Marketing, nous comptons sur votre regard neuf pour enrichir nos différents axes de marketing et de communication internes et externes sur les missions suivantes :
Marketing opérationnel
1. - Réalisation de supports marketing internes : lancement de nouveaux produits (crédits, cartes bancaires, offres packagées).
2. - Reporting et suivi mensuel des souscriptions de nos produits et services par guichet.
3. - Campagnes marketing : travail collaboratif avec les guichets pour déterminer les actions à mettre en place (choix des produits et services, ciblage, réalisation de l’emailing).
4. - Rédaction de contenus internes : mise à jour régulière des supports existants, contribution à l'amélioration des procédures, création de supports et de fiches produit.
5. - Réalisation de benchmarks pour la Direction du développement clientèle.
6. - Maintenir une veille sur les actions marketing de la concurrence.
7. - Missions transverses avec les services du développement clientèle :
8. - Mises à jour et création de supports en lien avec notre refonte de marque.
9. - Contribution à la réflexion et aux actions dans le cadre de notre parcours client (veille/benchmark, onboarding, suivi de la relation, fidélisation, réalisation de supports commerciaux).
10. - Réalisation de supports marketing externes destinés à nos différentes cibles.
11. - Analyse et reporting des activités.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Ce que nous allons aimer chez vous
Profil recherché
12. De formation niveau Bac+4/Bac+5 avec une spécialisation en Marketing (type école de commerce, IAE, université, etc.), vous souhaitez découvrir le marketing dans le domaine de la banque privée. Idéalement, vous avez une première expérience dans la banque.
13. Autonome et proactif(ve), vous êtes capable de naviguer dans un environnement de travail multitâches.
14. Vous possédez d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
15. Vous faites preuve d’organisation et de rigueur pour gérer plusieurs dossiers en même temps et anticiper votre charge de travail.
16. Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles et orales.
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