Au sein du service des Relations Médico administratives, vos missions seront de prendre en charge les dossiers des patients.
- Gérer les formalités liées au dossier administratif du nouveau patient (accueil et création du dossier : collecte et mise à jour des informations administratives - état civil, coordonnées personnelles, droits sociaux et mutuels - encaissements).
Assurer le suivi des dossiers non en règle (retour mutuelle, DNO, ALD...).
- Assurer la gestion des admissions prévues ou " en urgence " : patients sur brancard, familles et la gestion et le suivi des séjours d'hospitalisation et d'hôpitaux de jour.
Demande de prise en charge auprès des organismes complémentaires, changements d'adresses, vérification assurance maladie, mutuelle, bénéficiaire...et facturation.
- Assurer la facturation de toute l'activité hospitalière ( activité externe, séjours, médicaments rétrocédés, facturation des prestations inter-établissements, avis).
- Accueillir les patients internationaux : facturation, enregistrement des prises en charge, émission des factures " activité externe
Alerte immédiate aux Responsables si problème financier ou de parcours médical.
- Faciliter les démarches administratives pour les familles de patients décédés, gérer les appels téléphoniques, le traitement et dispatching du courrier, dématérialisation du dossier administratif.
Formation BTS SP3S / Gestion
Aptitudes
Bonne connaissance de Gustave Roussy et de son fonctionnement.
Vous maitrisez la micro-informatique.
Vous avez de bonnes connaissances en anglais.
Vous avez des connaissances réglementaires en terme de facturation.
Assiduité, esprit d'équipe, discrétion et respect du secret professionnel.
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