AGORA Services est une association multi-activités basée à Lorient dans le Morbihan. Elle recrute, en prévision d'un prochain départ à la retraite, son-sa directeur-rice de son domaine d'activités Logement & Services qui comprend 13 résidences dans le Morbihan pour une capacité d'accueil de plus de 800 places (environ 700 pour des jeunes actifs et des actifs en mobilité et 110 pour des seniors autonomes dans trois lieux intergénérationnels). Ce domaine d'activités emploie une cinquantaine de salariés.
Missions principales :
Rattaché-e au directeur général, membre du CODIR, vous assurerez le pilotage au quotidien du domaine d'activités Logement & Services, dans toutes ses dimensions : management, gestion locative, animation socio-éducative et/ou intergénérationnelle, adaptation et positionnement de l'offre, relation aux parties prenantes internes et externes, gestion de projets, suivi budgétaire etc.
Vous managerez avec implication et proximité une équipe pluridisciplinaire composée d'une cinquantaine de personnes sur plusieurs sites. Vous animerez votre équipe en fonction des objectifs qui vous seront donnés.
Vous assurerez la qualité de la relation avec les résidents, avec un souci permanent de leur satisfaction.
Vous contribuerez activement à l'élaboration de la vision stratégique de long terme et à sa traduction opérationnelle.
Vous serez garant-e du développement de l'activité et de sa bonne gestion, dans le respect des procédures définies.
Vous maîtriserez le suivi budgétaire de l'activité en lien avec la direction générale de l'association et de la responsable administrative et financière d'AGORA Services.
Vous mènerez vos missions en parfaite relation avec les partenaires externes ainsi qu'avec les autres domaines d'activités d'AGORA Services.
Compétences attendues :
Organisé-e, rigoureux-euse, vous êtes aguerri-e à la gestion locative de résidences sociales et de logements locatifs sociaux (LLS) ainsi qu'au développement d'activités et à la satisfaction client. Doté-e de qualités relationnelles élevées vous permettant de construire des relations durables et efficaces avec vos interlocuteurs, vous recherchez un poste vous permettant un épanouissement professionnel dans un environnement aux valeurs humaines affirmées propres à l'ESS.
Profil :
Vous avez une formation supérieure de niveau Bac + 5 dans un des domaines suivants : gestion d'établissements médico-sociaux, management de projet, gestion et/ou sciences économiques, etc. Vous avez une expérience professionnelle d'au moins cinq ans dans les domaines concernés.
Type de contrat :
CDI (prise de poste souhaitée en septembre 2024)
Temps plein (35 h/semaine)
Un 13ème mois sera acquis au bout d'un an d'ancienneté continue et révolue, au prorata du nombre de mois travaillés dans l'année civile au-delà de cette période de 12 mois.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Code des marchés publics,Analyse et d'optimisation des coûts,Économie du développement durable,Politique environnement d'une collectivité et sa déclinaison (évolution, organisation, ...),Définir des besoins en maintenance,Analyser les indicateurs de fonctionnement,Animer, coordonner une équipe,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Contrôler au quotidien la qualité des prestations,Définir et déployer une politique de développement durable,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Élaborer, suivre et piloter un budget,Être attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur,Identifier un besoin de formation et le faire remonter à la hiérarchie,Préparer et conduire les entretiens d'évaluation des salariés,Prévenir et participer à la résolution des conflits dans son équipe,Réaliser la gestion des commandes (passation, suivi, réception)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres services de restauration n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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