Chargé(e) de renseignements en droit du travail

Vos missions en quelques mots Missions principales du service des relations du travail : Le service des relations du travail comprend au 01/01/2026: Le service de l’accès au droit qui remplit une mission de renseignements en droit du travail auprès des usagers (renseignements téléphoniques et écrits et réception physique du public) La section centrale travail qui remplit une triple mission : -appui à l’inspection du travail avec la gestion administrative de l’observatoire des suites pénales et des dossiers en matière d’action pénale -relations collectives de travail : enregistrement et instruction des accords collectifs -relations individuelles de travail : ruptures conventionnelles, conseillers du salarié. Poste de chargé de renseignements en droit du travail : Activités principales : -Il renseigne et accueille les usagers lors des permanences physiques et téléphoniques, leur remet la documentation d’information sur leurs droits, les oriente vers les services compétents. Il transmet, le cas échéant, aux agents de contrôle les plaintes et informations utiles. - Il assure la réponse aux sollicitations écrites des usagers (courriers, courriels) en lien avec le responsable du service - Il s’approprie et met régulièrement à jours sa connaissance des textes législatifs, réglementaires et conventionnels en droit du travail ainsi que de la jurisprudence afférente. - Il effectue les recherches documentaires nécessaires aux réponses à apporter aux demandes. - Il participe aux différentes activités du service : réunions de service, interventions auprès d’autres services, interventions extérieures le cas échéant… - l’agent est susceptible d’intervenir sur l’ensemble des champs couverts par le service relations du travail (SCT- service renseignements juridiques) Profil recherché Connaissances : Maîtrise de la réglementation du travail Connaissance de l'environnement institutionnel Maîtrise des outils et applicatifs informatiques Recherche documentaire Savoir-être : Travailler en équipe Goût du contact avec le public Faire preuve d'adaptation Savoir-faire : Savoir être en relation avec les usagers Savoir apporter un conseil ou un appui Savoir rédiger une réponse à l'usager Savoir travailler avec d'autres Savoir rendre compte Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents Spécialisation Droit, sciences politiques, Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi Compétences attendues Connaissances : Maîtrise de la réglementation du travail Connaissance de l'environnement institutionnel Maîtrise des outils et applicatifs informatiques Recherche documentaire Savoir-être : Travailler en équipe Goût du contact avec le public Faire preuve d'adaptation Savoir-faire : Savoir être en relation avec les usagers Savoir apporter un conseil ou un appui Savoir rédiger une réponse à l'usager Savoir travailler avec d'autres Savoir rendre compte Localisation Localisation : Cité administrative- Bâtiment C 3 rue Fleischhauer 68026 COLMAR cedex Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire Personnes à contacter Mme Aline SCHNEIDER, Directrice : aline.schneider@haut-rhin.gouv.fr Mme Oriane JEANNIARD, Cheffe de service : oriane.jeanniard@haut-rhin.gouv.fr - 0390504418