Réceptionnaire après-vente (h/f)

Oxygene Agde, spécialiste du recrutement CDI, CDD, intérim, recherche actuellement un(e) Réceptionnaire après-vente (H/F) pour un client situé à Béziers, 34500.
En tant que Réceptionnaire après-vente (H/F), vous serez impliqué(e) dans l'accueil client, la coordination des interventions en atelier et le conseil commercial sur les prestations de service.

Vos missions pour ce poste :

- Accueil et conseil client : Vous êtes en charge de recevoir les clients, comprendre leurs besoins, proposer les prestations adaptées et garantir une qualité de service irréprochable.
- Suivi des opérations après-vente : Vous planifiez les interventions en lien avec l'atelier, assurez le suivi des travaux, et tenez les clients informés de l'avancement et des délais.
- Gestion administrative et commerciale : Vous rédigez les ordres de réparation, assurez la facturation, suivez les indicateurs de performance et contribuez au développement de la satisfaction client.

Le profil pour ce poste :

- Sens du contact client et du service : Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités, avec un excellent relationnel.
- Rigueur, organisation et gestion du stress : Vous savez garder le cap même en période de forte activité, en gardant une organisation sans faille.
- Volonté de performance et atteinte des résultats : Vous êtes motivé(e) par les objectifs et savez vous impliquer pour les atteindre.
- Sens du commerce et communication efficace : Vous savez argumenter, conseiller et valoriser les prestations proposées.
- Orientation satisfaction client : Votre approche est orientée solution, pour garantir une expérience client optimale.
- Esprit d'équipe : Vous collaborez efficacement avec les équipes techniques et commerciales.
- Résolution de problème : Vous êtes proactif(ve) et capable d'apporter des réponses rapides et pertinentes.
- Souplesse et volonté d'apprendre : Vous faites preuve d'adaptabilité et avez envie d'évoluer dans votre métier.

Qualification(s) requise(s) :

- Expérience confirmée sur un poste similaire en réception après-vente / conseiller commercial service dans le secteur automobile.

Contrat proposé : Mission en intérim avec possibilité de CDI à la clé.