Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, recherche un Expert automobile en formation F / H pour rejoindre notre Direction Expertise CREATIV’Expertiz.
Mandaté par les compagnies d'assurance, vous intervenez pour des missions d'expertise auprès de particuliers et professionnels. Vos responsabilités incluent :
1. Déterminer les causes, vérifier les circonstances et estimer le montant du préjudice subi par l'assuré.
2. Identifier les véhicules (caractéristiques légales, commerciales et équipements).
3. Imputer les dommages en fonction de la déclaration de sinistre.
4. Évaluer les dommages suite à un sinistre, sur le terrain ou à distance via des vues photographiques.
5. Utiliser un logiciel dédié pour l’évaluation des dommages.
6. Suivre et valider les réparations dans le cadre des procédures VE / VEI.
La rédaction de rapports d'expertise, le respect des processus, de la qualité exigée et des délais de gestion font partie intégrante de votre métier.
Vous êtes titulaire d’un BTS MAVA, EVM, MV, MCI et souhaitez devenir Expert automobile.
Qualités appréciées :
* Solide expertise technique et connaissance approfondie du secteur mécanique / carrosserie.
* Attitude adaptée au client, capacité à comprendre ses besoins et attentes.
* Aptitude à analyser des situations complexes, rassembler et synthétiser les informations.
* Capacité à gérer plusieurs dossiers, organiser et prioriser les tâches.
* Réactivité face aux défis et changements, initiative pour résoudre les problèmes.
* Attitude positive, capacité à maintenir une ambiance de travail agréable et goût du challenge.
Ce que nous offrons :
* Programmes d’intégration et d'accompagnement personnalisés.
* Formations continues pour l’acquisition de nouvelles compétences.
* Management de proximité et organisation favorisant l’efficacité.
* Valeur du collectif, entraide et partage des connaissances.
* Engagement pour la satisfaction client avec des expertises de qualité.
* Environnement de travail stimulant, propice à l’épanouissement.
* Innovation, créativité et esprit d’initiative encouragés.
* Politique RSE valorisant diversité, inclusion, respect et écoresponsabilité.
* Outils numériques innovants pour optimiser les processus.
* Perspectives d’évolution et de gestion de carrière au sein du Groupe.
* Conciliation responsabilités professionnelles et engagements personnels.
* Politique de rémunération attractive et valorisation des performances.
* Avantages sociaux : Carte Ticket Restaurant, contrat santé avec prise en charge employeur, compte Épargne temps.
Contrat : CDI, Cadre Forfait (jours).
Rémunération annuelle selon profil et expérience : 23 000 à 26 000 euros, avec commissions mensuelles (% sur chiffre d’affaires) et primes sur objectifs. Véhicule de fonction avec Car-Policy (flotte écoresponsable) et carte carburant.
Envie d’intégrer une entreprise agile, innovante, tournée vers l’humain ? Rejoignez-nous !
Compétences requises :
* Expertise automobile, BTS MAVA, Relation Client.
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