Mission
Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité nous sommes à la recherche d’un(e) Maroquinier(e) en CDD pour notre atelier SAV. En plus de votre mission de maroquinier(e), vous serez en support (via email) auprès de nos points de vente :
SAV : réparation de produits client
Vous prenez en charge des réparations de produits clients (maroquinerie, petite maroquinerie) :
– remplacement de pièces métalliques
– couture machine
– teinture de tranche.
Vous êtes focalisé sur la qualité de service au client : qualité de réparation, délai.
Gestionnaire communication boutiques
Vous prenez en charge les réponses aux demandes e-mails des points de vente Lancel :
– Demande de diagnostics et devis
– Compte rendu d’expertise atelier
– Demande de statut/délai de réparation
Profil
Orientation service client
Esprit d’équipe
Autonomie
L’univers de la Maroquinerie vous plaît ? N’hésitez plus !
Posté basé à Marly La Ville (95670)
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