Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recrutons un(e) assistant commercial et administratif (F/H)
Véritable poste clé au sein de l'agence, le candidat devra nécessairement être autonome, organiséet à l'aise avec l'environnement de la Grande distribution.
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Vos Missions
Au cœur le l'activité de l'agence, vous assurez le suivi administratif et commercial quotidien en lien direct avec les commerciaux terrain, les fournisseurs et les clients.
Administration commerciale
- Saisi et suivi des commandes clients
- Transmissions des commandes aux fournisseurs
- Suivi des livraisons
- Pilotage et relance des commandes en attente
- Gestion des litiges logistiques ( retards, manquants, erreurs), des avoirs
- Mises à jour des bases clients et articles, des tarifs fournisseurs
- Gestion des référencements magasins
Relation client et fournisseurs
- Suivi des relations avec les magasins/clients
- Suivi des opérations promotionnelles/diffusion des produits DN
- Coordination logistique
- Interface avec les fournisseurs
Supports à l'équipe terrain
- Préparations des dossiers commerciaux
- Mise à disposition des support
- Gestions des stats de vente
- Suivi des opérations commerciales
CRM et suivi des données
- Mise à jour du CRM AgentCom/fiabilisation des bases de données
- Saisi et contrôle des données commerciales
- Extraction et suivi des stats de ventes
- Pilotage et relances clients
Communication commerciale
- Gestion des Emailings commerciaux
- Mise à jour des bases de contacts
- Diffusion d'information groupée ou individualisée
- Préparation des supports promotionnels et plans de vente
Prospection commerciale
- Prospection téléphonique
- Prise de rendez-vous
- Qualification de prospects
- Participations à des actions terrain et salons d'enseignes
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Expérience
- Expérience confirmée souhaitée
- Expérience en GMS, ADV ou assistante commerciale fortement appréciée
- Bonne connaissance de l'univers, des codes et du fonctionnement GMS
- Maitrise et facilité d'adaptation CRM commercial (logiciel interne AgentCom)
- Gestion multi-dossiers
- Suivi administratif rigoureux
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