Formateur - développement commercial (3 jours) - freelance

Salaire fixe : 400 € par jour (TTC)

Frais de déplacement inclus

Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation,

Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat

Dates : Choix 1 :
mi Juin

Choix 2 :
début Juin

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Les objectifs pédagogiques :

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :



* Assurer une veille commerciale proactive et définir des plans d'action marketing précis
* Détecter les opportunités commerciales pour un développement efficace du portefeuille clients
* Maîtriser les techniques de négociation et mettre en place des contrats solides
* Analyser l'offre, la demande, et les comportements d'achat sur le marché
* Déployer une stratégie de vente omnicanal adaptée
* Identifier et établir un contact efficace avec une cible de prospects
* Conduire des opérations commerciales et marketing omnicanales alignées sur les objectifs
* Créer un argumentaire de vente convaincant pour les produits et services
* Accompagner le client dans toutes les phases du processus de vente
* Mettre en œuvre des actions Sell-out pertinentes en contexte BtoB
* Assurer un suivi qualitatif de la relation client, gérer la satisfaction et les réclamations
* Fidéliser le portefeuille clients à travers des actions ciblées
* Effectuer des analyses régulières sur les performances commerciales et ajuster les stratégies en conséquence
* Favoriser une communication fluide au sein de l'équipe pour optimiser les résultats commerciaux



Programme de la formation :

AVANT LA FORMATION

* Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
* Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.


Jour 1 : Fondations du Développement Commercial et Veille Stratégique
Matin : Introduction au Développement Commercial

* Les principes fondamentaux du développement commercial
* Comprendre le marché et les besoins clients
* Introduction à la veille commerciale et son importance
* Stratégies pour une veille efficace



Après-midi : Planification Stratégique et Marketing

* Élaboration de plans d'action marketing ciblés
* Analyse SWOT pour identifier les opportunités de marché
* Définition des objectifs commerciaux à court et long terme
* Stratégies de segmentation et ciblage de la clientèle

Jour 2 : Vente, Négociation et Gestion de la Relation Client
Matin : Techniques de Vente et Négociation

* Construire un argumentaire de vente impactant
* Techniques avancées de négociation commerciale
* Mise en place de contrats et partenariats stratégiques
* Stratégies de vente omnicanal

Après-midi : Gestion de la Relation Client et Fidélisation

* Identification et contact avec une cible de prospects
* Accompagner le client tout au long du processus de vente
* Gérer efficacement les réclamations et litiges
* Actions de fidélisation et gestion du portefeuille clients

Jour 3 : Analyse de Performance et Communication en Équipe
Matin : Suivi des Performances Commerciales

* Méthodes pour réaliser des reportings efficaces.
* Analyser les indicateurs de performance commerciale
* Importance des actions Sell-out en BtoB
* Gestion des opérations commerciales et marketing omnicanales



Après-midi : Communication et Travail d'Équipe

* Développer des compétences en communication interne
* Travailler efficacement en équipe pour atteindre les objectifs commerciaux
* Partager les meilleures pratiques et les succès commerciaux
* Planifier les étapes suivantes pour le développement commercial



FIN DE LA FORMATION

* Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.



A savoir :

Offre de mission : Cliquer ici

Programme : Cliquer ici

Formateur H/F avec une expérience d'un an minimum.