Agent de salle et accueil client (h/f)

Description du poste :

McDonald's Pouilly recherche un agent de salle et d'accueil client pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience unique à ses clients. En tant qu'agent de salle et accueil client, vous serez le premier point de contact avec nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction.

Missions :
Accueil des clients : Recevoir les clients avec le sourire, les orienter et les conseiller sur le choix des produits.
Service en salle : Assurer la propreté et l'organisation de la salle, veiller à ce que les clients soient installés confortablement.
Prise des commandes : Aider les clients à passer leurs commandes, informer sur les offres et promotions en cours.
Service au comptoir : Préparer et servir les commandes avec rapidité et précision.
Gestion des plaintes : Répondre aux questions et traiter les plaintes des clients de manière professionnelle et courtoise.
Contribution à la satisfaction client : Maintenir une attitude positive et se montrer disponible pour aider les clients à tout moment.

Profil recherché :

Compétences : Bonnes compétences relationnelles, capacité à travailler en équipe, réactivité et sens de l'organisation.
Personnalité : Dynamique, souriant(e), motivé(e)

CDI en temps partiel, 24 heures mais évolutif