Vos conditions d'emploi
- CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 21/11/2025
- Poste basé au siège de Médecins du Monde à Saint-Denis (93)
- Salaire brut mensuel de 2 742 Euros
- Statut du poste : Employé
- Equivalent 13ème mois versé en 2 fois - à partir de 6 mois d'ancienneté de travail effectif
- Mutuelle (prise en charge à 100% par MdM)
- 22.5 RTT/an
- 5 semaines de congés payés/an
- Tickets restaurant d'une valeur de 9,00 Euros (participation à hauteur de 60% de MdM)
- Remboursement titre de transport en commun à 50%
- Accord de télétravail sous réserve d'éligibilité de votre poste : 110 jours de télétravail par an (soit en moyenne 2,5 jours de télétravail par semaine) avec l'obligation de travailler en présentiel au minimum 5 jours par mois
- Communication orale en vis-à-vis ou par téléphone
- Travail sur écran / en open-space
- Posture assise
- Médecins du Monde favorise la formation et la mobilité interne de ses acteurs et actrices
Retrouvez les conditions et avantages pour nos postes en France, ainsi que notre politique de protection des données :
Dans le cadre du dispositif de lutte contre le financement du terrorisme et blanchiment d'argent, tout.e candidat.e sélectionné.e est susceptible d'être soumis.e à vérification de ses antécédents sur les listes d'exclusion internationales (Nations Unies, Union Européenne, France, Etats Unis). Ces informations sont traitées de façon confidentielle et archivées sur un serveur sécurisé. Pour plus d'informations sur le traitement de données personnelles dans ce dispositif :
Aucune candidature ne sera traitée par téléphone. Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas étudiées.
Médecins du Monde se réserve le droit de clôturer le recrutement avant la date limite de dépôt des candidatures.
MdM s'engage pour l'insertion des personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.
Votre profil
- Expérience de 6 mois dans le télémarketing
- Capacité à désamorcer des tensions
- Capacité à développer une écoute active
- Capacité à adapter son langage au grand public
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à utiliser les outils et logiciels de gestion des dons
- Maîtrise du Pack Office
- Langue : capacité à rédiger en français et à formaliser des outils
- Vous adhérez aux valeurs et au positionnement militant de Médecins du Monde
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