Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi. Manpower ENGINEERING PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe et électronique, un Chef d'atelier SAV électronique (H/F) Dans un contexte de croissance rapide, nous recherchons un(e) Chef d'Atelier SAV Électronique capable de piloter les activités d'un atelier dédié à la réparation et au support client de produits électroniques.
Vous serez le garant du bon fonctionnement du service, de la qualité des interventions et du développement des compétences de votre équipe.??
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Management & Organisation :
- Encadrer une équipe de techniciens spécialisés en électronique (soudure, assemblage, test).
- Créer du lien, instaurer une cohésion et animer les échanges au sein de l'équipe.
- Organiser les moyens humains et matériels pour assurer la performance de l'atelier.
- Piloter la réception, le stockage et la livraison des produits réparés.
- Veiller au respect des procédures qualité, sécurité et environnement.
Support technique :
- Comprendre les opérations techniques réalisées par les techniciens (soudure, assemblage et réparation de cartes électronique) et intervenir si nécessaire.
- Assurer un appui technique quotidien
Relation Client & SAV :
- Superviser le traitement des demandes clients et des réclamations (ticketing, respect des délais...).
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre des actions correctives.
- Représenter la société auprès des clients, y compris à l'international.
?Le poste est à pourvoir rapidement, dans un environnement où la rigueur, l'écoute et la capacité à fédérer sont essentielles. Formation en électronique (Bac +2 à Bac +5).
Expérience en :
- Management d'équipes techniques.
- Management d'un service SAV avec une forte composante électronique.
- Maîtrise des opérations de soudure, assemblage et diagnostic.
Bon niveau d'anglais et aisance avec les outils informatiques.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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