Leader de la formation professionnelle des adultes depuis plus de 65 ans, l'Afpa propose plus de 900 formations multi-sectorielles : Bâtiment et Travaux Publics, Industrie, Commerce, Numérique, Hôtellerie-Restauration, Energies Renouvelables, et bien d'autres…!
Nos 166 centres de formation sont répartis sur le territoire national et couvrent les 13 régions.
️ Devenez Conseiller(ère) de Vente avec l'Afpa !
Date de formation du 23/06/2025 au 30/04/2026 à l'Afpa de Tours.
La formation se déroulera 1 semaine par mois sur le centre de formation à l'Afpa de Tours et 3 semaines en entreprise.
Le/la conseiller(ère) de vente est l'ambassadeur(drice) de la marque en magasin. Il/elle accueille, conseille, vend, fidélise et participe à la mise en valeur des produits.
Un poste clé dans la relation client, accessible, formateur et très recherché dans tous les secteurs !
Programme :
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Session d'examen
prérequis
Entretien préalable
Prérequis techniques : posséder un ordinateur récent (double écran recommandé), une bonne connexion à internet.
Modalités de recrutement
Afin de définir le parcours le plus adapté à votre profil et à votre projet, selon la formation, l'admission peut comporter les étapes suivantes :
- information collective ou individuelle,
- point sur vos acquis,
- entretien individuel
Le délai d'accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d'informations.
Accessibilité aux PSH
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.
Sont disponible sur place :
Hébergement
Restauration
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