Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de l'aéronautique un(e) gestionnaire support et services H/F
- Assurer la prise en charge et le traitement des différents litiges liés aux retours clients. - Suivre les investigations et les plaintes clients. - Réceptionner physiquement les retours clients et investigations aux magasin MRC - Réceptionner administrativement les retours clients - Préparation physique des colis pour retour clients ou départ pour expertise - Assurer la tenue des stocks et du MRC, mettre à jour l'outil en cas de mouvement de pièce. - Rationalisation des emplacements et inventaire des stocks. - Gérer les dé préparations via l'outil Redmine (Suite à annulation retours clients) - Polyvalence avec les activités de la salle RD (Retour défectuosité)\n\nVous êtes titulaire du BAC et avez une formation sûreté du fret 11.2.3.9 pour l'emploi chez un Chargeur Connu Vous avez idéalement de l'expérience dans le domaine aéronautique.
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