Depuis 1920, SAMSE est devenue leader dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage avec plus de 100 agences réparties sur le quart Sud-Est de la France. Engagés face aux enjeux socio-environnementaux, nos 1 200 experts cultivent la proximité et la convivialité avec chaque interlocuteur, professionnel comme particulier. Filiale du Groupe SAMSE, viens bâtir l’avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires !
La région Haute Savoie / Ain recrute un(e) Responsable Commercial(e) Grands comptes F/H.
Tu travailleras au service des clients "grands comptes" des 10 agences de la région.
Négociateur(trice) dans l’âme et toujours prêt(e) à relever de nouveaux défis, tu mets ton énergie et ton sens du relationnel au service du développement des ventes et de la fidélisation de tes clients. Ta réactivité et ton esprit de conquête font de toi un partenaire de confiance capable de proposer des solutions adaptées et d’ouvrir de nouvelles opportunités de marché.
Tu seras rattaché(e) à Silvia, Cheffe des Ventes, et Eric, Directeur de la région de la Haute-Savoie.
Garant de la performance commerciale de ton périmètre, tes principales missions sont les suivantes :
👫Développer et fidéliser son portefeuille client, assurer une présence terrain
📝Identifier les besoins des clients, leur apporter des conseils techniques personnalisés et promouvoir les produits et services de l’enseigne
🤝 Travailler en étroite collaboration avec les équipes (commerciaux sédentaires, chauffeurs…) pour garantir la réussite des projets et l’atteinte des objectifs commerciaux
↔ Assurer la relation courante avec les fournisseurs,
📈 Suivre l’activité commerciale dans le CRM pour piloter les objectifs commerciaux (CA, marge, satisfaction client, gestion des stocks…)
💥 Participer aux animations commerciales pour dynamiser les ventes, accompagner les clients lors d'événements sportifs et culturels
💻Assurer le suivi administratif des ventes : ouverture de comptes, devis, commandes, relances, suivi des encours et des paiements
🚨 Traiter les réclamations, le SAV et les litiges clients
Les déplacements, fréquents et inhérents à ta fonction, nécessitent flexibilité et disponibilité.
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