Informations générales Référence BA014PNC-113016 Date limite de candidature 31/12/2026 Intitulé long de l'offre Agent d'accueil et d'informatio Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste Agent d'accueil et d'information Description du poste Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents-renseigner le logiciel Accueil-Accueil téléphonique -participer à la diffusion auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…) réalisation de tâches administratives (objets trouvés, déclaration de perte de documents, tenue du registre des contrôles judiciaires). Groupe RIFSEEP 1 Durée attendue sur le poste : 3 ans Liens pour candidater : https://choisirleservicepublic.gouv.fr/ https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036 Date limite de candidature : 31/12/2025 Personne à contacter : Monsieur Cyril VALLET au 02.31.15.86.50 ou cyril.vallet@interieur.gouv.fr Codes fiche emploi-type : USA002A Conditions particulières d'exercice Travail sur ordinateur-discrétion professionnelle-méthode, rigueur, bonne présentation-prise en compte du public en «souffrance» (victimes, contrevenants, usagers). Polyvalence Charges liées à l’exercice des missions d’accueil du public Régime hebdomadaire 40 h 30 Droits à congés : 25 CA 2 HP le cas échéant 29 RTT. Temps plein Oui Rémunération RIFSEEP 1 Critères candidat Compétences attendues Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis Savoir analyser / niveau initié - requis Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis Connaissance technique au choix / niveau initié - requis Savoir négocier / niveau initié - requis Savoir accueillir / niveau pratique - requis Connaissance technique au choix / niveau initié - requis Savoir-faire au choix / niveau maîtrise - requisSavoir-être au choix / niveau pratique - requis S'avoir s'exprimer oralement / niveau initié - requis Connaissance technique au choix / niveau pratique - à acquérir Savoir-faire au choix / niveau maîtrise - requis Savoir communiquer / niveau initié - requis Connaissance technique au choix / niveau pratique - à acquérir Savoir-faire au choix / niveau maîtrise - requis Savoir-être au choix / niveau pratique - requis Connaissance technique au choix / niveau pratique - à acquérir Savoir-faire au choix / niveau maîtrise - requis Savoir-être au choix / niveau pratique - requis Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Liens pour candidater : https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036 https://choisirleservicepublic.gouv.fr/ Fondement juridique du recrutement Titre III du livre III du code général de la fonction publique, 2° de l'article L 332-2 Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Normandie, Calvados (14) Lieu d'affectation 41 boulevard Saint Anne – 14100 LISIEUX Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Commissariat de LISIEUX Date de vacance de l'emploi 05/11/2024 Personne à contacter (mail) cyril.vallet@interieur.gouv.fr
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