Spécialiste technologie santé

Mission de l'entreprise : simplifier le quotidien des professionnels de santé, sécuriser leurs données et améliorer la qualité des soins grâce à des technologies intuitives et centrées sur les besoins.

Chez Weda, tu trouveras une ambiance chaleureuse dans un environnement stimulant, collaboratif et en pleine croissance.

Ensemble, construisons la santé de demain. Prêt(e) à faire la différence ? Rejoins-nous

Désignation du poste

* Vous assurez un rôle de référent technique et opérationnel au sein de l'équipe Support de notre solution SaaS de santé.
* Nous recherchons un technicien support sénior avec une solide expérience sur le cahier des charges SESAM-Vitale, pour intervenir sur notre solution SaaS WEDA intégrant un moteur local Pyxvital. Vous garantissez la qualité du support, accompagnez les utilisateurs sur les dossiers complexes et contribuez à l'amélioration continue de l'équipe et de la base de connaissance.

Rémunérations

* Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.
* Tickets-restaurant.
* Prime d'intéressement.
* Comité d'entreprise.

Compétences requises

* Très bonne maîtrise du diagnostic applicatif (logs, analyses d'erreurs, tests fonctionnels).
* Connaissances réseau de base (pare-feu, connecteurs poste local cloud).
* Connaissances réglementaires ou sécurité des données de santé.
* Maîtrise des outils de ticketing, de gestion de la connaissance, et méthodes ITIL.
* Aptitudes à vulgariser des sujets techniques, pédagogie avérée.
* Rigueur rédactionnelle, autonomie et sens du service.

Qui sommes-nous ?

* Leader innovant dans le domaine de la santé numérique.

Comment postuler ?

* Premier contact téléphonique avec notre RRH ou Chargée de Recrutement.
* Entretien métier avec le ou la Responsable d'équipe.
* Entretien avec le directeur pour valider que le candidat démontre la culture de l'entreprise par ses actions passées et actuelles.
* Offre d'emploi et début de l'aventure.