Référence CSP: 2024-1542629
Poste à pourvoir le : 01/09/2024
Activités principales :
- Faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives),
- Constituer un relai entre les étudiants et l'administration
- Assurer le standard, réceptionner et transmettre les messages écrits, oraux, téléphoniques,
- Participer à la sécurité, contrôle les entrées et les sorties, programmation des badges, prévenir les services compétents en cas d'incidents ou d'accidents
- Tenir la planification des chambres, en lien avec le service logement du CROUS et l'ensemble du secrétariat, encaisser les loyers,
- S'occuper de la gestion et du suivi d'une admission en résidence universitaire de la réservation jusqu'au départ: vérification des dossiers d'admission ou de réadmission ainsi que du dossier garant (physique ou visale), transmission de différents courriers (confirmation d'admission, engagement de caution solidaire, pièces manquantes, relances...)
- Veiller à l'occupation optimale des chambres, gestion des logements indisponibles (module contingent)
- Organisation des arrivées et des départs (états des lieux effectués par les agents)
- Outils: Herberg : entrées, sorties, réservations, démissions, facturations diverses (nuits supplémentaires, dégradations, location de produits), encaissement des loyers et du dépôt de garantie, remboursements.
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
CROUS Amiens-Picardie
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