Chief operation officer (coo)

* Compétence(s) : Commercial, Dev, Marketing
* Localité : Bidart (64)
* Possibilite de travail à distance : non
* Fondateurs : François Gorriez - Serge Liatko
* Offre publiée le : 11/06/2026

LAWXER est une legaltech française qui développe une solution d’analyse automatisée de contrats. Notre technologie permet d’identifier rapidement les clauses sensibles, les incohérences et les points de vigilance dans des documents juridiques. Portée par un avocat spécialisé en droit du numérique, LAWXER s’inscrit dans un écosystème en pleine structuration autour de l’IA juridique. Nous sommes une entreprise tech en croissance, avec une forte culture d’exécution, d’exigence juridique et de proximité avec nos utilisateurs.


Le poste

Nous recrutons un·e Chief Operation Officer (COO) pour prendre, aux côtés des fondateurs, la responsabilité du développement des opérations de LAWXER. Ce poste s’adresse à une personne capable d’assumer une responsabilité de dirigeant·e à part entière, dans la durée et de construire avec les fondateurs la trajectoire du produit et, plus globalement, de l’entreprise. Le mandat de démarrage est concentré sur le périmètre qui est aujourd’hui le plus prioritaire : marketing, relation client/customer success et structuration commerciale et stratégique. Nous cherchons une personne capable de rentrer dans les sujets, de produire quand nécessaire, de faire avancer les équipes, d’améliorer l’exécution et de construire sa légitimité par l’action. Le format est volontairement progressif : la collaboration démarre en freelance, pour permettre à chacun de valider l’alignement, le périmètre et la trajectoire. Elle pourra évoluer ensuite vers une entrée au capital et une formalisation d’un rôle de Direction dédié.


Votre mission

Votre rôle sera de vous assurer que l’entreprise avance : que les bonnes priorités sont fixées, que les sujets sont exécutés, que les clients sont satisfaits, que les équipes délivrent et que les bons indicateurs sont suivis. Vous interviendrez sur l’ensemble des dimensions de la direction de l’entreprise :
• le pilotage stratégique et opérationnel global
• la croissance commerciale (en première ligne, dès le démarrage)
• la stratégie marketing et le positionnement
• la coordination entre produit, tech et business
• le suivi des clients et des sujets sensibles
• la structuration des équipes, des process et des modes de fonctionnement


Vos responsabilités

Direction et pilotage global
• Direction des opérations : arbitrages stratégiques, décisions structurantes, allocation des ressources
• Définir les priorités de l’entreprise et du produit et garantir leur exécution
• Piloter les grands chantiers transverses (produit, commercial, recrutement, opérations)
• Représenter LAWXER auprès des partenaires, prescripteurs et investisseurs lorsque nécessaire

Croissance commerciale (chantier prioritaire de démarrage)
• Définir et exécuter la stratégie d’acquisition : canaux, segmentation, parcours, conversion
• Construire, alimenter et piloter le pipeline commercial
• Identifier et activer les bons relais
• Mener directement les premières actions commerciales pour comprendre, débloquer ou avancer

Stratégie marketing et positionnement
• Préciser le positionnement de LAWXER sur son marché
• Participer à la construction du discours, des messages clés et des supports adaptés aux différentes cibles
• Structurer la marque, la présence digitale et la stratégie de contenu

Relation et suivi client
• Échanger directement avec nos clients et prospects pour le suivi de leurs demandes
• Intervenir sur les sujets clients sensibles ou stratégiques
• Garantir un bon niveau de réactivité, de sérieux et de clarté dans les échanges
• Faire le lien entre la réalité opérationnelle interne, le produit et les attentes client

Structuration des équipes et de l’organisation
• Recruter et encadrer les premières ressources marketing, commerciales et opérationnelles lorsque la traction le justifiera
• Créer un cadre de travail clair, exigeant et efficace
• Mettre en place les rituels, les process et les outils nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise
• Accompagner et faire monter les équipes en compétences et en autonomie


Le profil recherché

Nous recherchons une personne capable d’assumer une fonction de responsable des opérations dans une entreprise en croissance : très structurée, exigeante, fiable, orientée résultats, capable d’être à la fois dans l’exécution, le management et la vision d’ensemble. Nous ne fixons pas de barre rigide en termes d’années d’expérience.

Le profil idéal réunit plusieurs des éléments suivants :
• Une expérience de direction, de codirection ou de gestion opérationnelle dans une startup ou une scale-up
• Une expérience en développement commercial
• Une vraie capacité à manager, coordonner et faire avancer des équipes
• Une bonne compréhension des enjeux produit, support, clients et business
• Une aisance forte dans les échanges clients, partenaires et prescripteurs, y compris sur des sujets sensibles
• Une capacité à rentrer dans le détail sans perdre la vision d’ensemble
• Une appétence pour les sujets juridiques, ou une vraie curiosité pour le monde du droit et de ses transformations


Ce que nous attendons de vous

• Une posture de dirigeant·e : autonomie, décision, responsabilité
• Excellent sens de l’organisation et des priorités
• Forte capacité d’exécution
• Très bon niveau de communication écrite et orale
• Capacité à décider, relancer, arbitrer et clôturer les sujets
• Leadership opérationnel
• Capacité à produire soi-même quand nécessaire pour comprendre, aider ou débloquer
• Goût du terrain, du concret et des environnements exigeants
• Anglais lu, écrit et parlé, certains de nos clients et partenaires étant internationaux

Pourquoi rejoindre LAWXER
• Un rôle de direction générale dans une legaltech en croissance, à la croisée de l’IA, du droit et du numérique
• Un poste à fort impact, très proche du cœur de l’activité
• Une grande autonomie et un vrai espace pour structurer l’entreprise
• Des sujets variés, concrets et stratégiques
• Une trajectoire claire vers une fonction de DG formalisée, avec un alignement d’intérêts via le capital
• Une équipe à taille humaine, avec des décisions rapides

Poste : Directeur·rice Général·e, en codirection avec le fondateur
Format : démarrage en mission freelance, avec une trajectoire claire vers une entrée au capital et une formalisation du rôle de DG
Rémunération : à discuter selon le profil et l’engagement (TJM freelance puis package mixte rémunération + equity)
Localisation : Bidart (64)
Démarrage : dès que possible

Si ce projet vous parle, écrivez-nous en présentant votre parcours, votre lecture du poste et ce qui vous donne envie de vous engager sur LAWXER.

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