Notre cabinet recrute pour un magasin E.Leclerc situé à Brest, un Responsable Caisse Centrale / Accueil (H/F) en CDI.
Rattaché(e) à la direction du magasin, vous pilotez l'ensemble des activités liées à la gestion des caisses et à l'accueil client, tout en encadrant une équipe d'hôtes(ses) de caisse.
Vous veillez à garantir un service fluide, professionnel et convivial, dans le respect des procédures internes et des objectifs du magasin.
Vos missions
Gestion et exploitation des caisses :
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Organiser, planifier et superviser le travail des hôtes(ses) de caisse
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Adapter les plannings selon la saisonnalité et les flux clients
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Fournir la monnaie et contrôler les fonds de caisse
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Assurer la bonne tenue du poste de caisse et le bon fonctionnement du matériel
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Gérer les litiges clients et développer la satisfaction et la fidélisation
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Former et accompagner votre équipe au quotidien
Gestion administrative et reporting :
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Effectuer les prélèvements et le suivi des mouvements de caisse
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Contrôler les remises de recettes en banque
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Suivre et analyser les résultats, indicateurs et écarts de caisse
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Assurer un reporting régulier à la direction
Profil recherché
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Expérience confirmée (minimum 5 ans) sur un poste similaire en grande distribution
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Bonnes notions de comptabilité et de gestion financière
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Esprit d'équipe, sens du service client et leadership affirmé
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Rigueur, réactivité et aisance relationnelle
Conditions
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Contrat : CDI - 39h/semaine
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Rémunération : selon profil
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Avantages : 13ème mois (selon conditions conventionnelles), participation, intéressement
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Poste à pourvoir immédiatement
Vous aimez le contact client et souhaitez encadrer une équipe dynamique au sein d'une enseigne reconnue ?
Postulez dès maintenant pour rejoindre une structure où l'autonomie, la polyvalence et la qualité de service sont au cœur du quotidien.
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