Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Notre singularité ?
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d'innover ensemble.
Nos valeurs
Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.
Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.
Rejoindre Boulanger, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au coeur de son succès.
Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble ! Rejoignez une mission à fort enjeu chez Boulanger !
Chez Boulanger, nous sommes convaincus que notre avenir se construit autour d'un modèle centré sur le serviciel et autour des besoins de nos clients et de nos collaborateurs. Nous tenons à proposer les meilleurs services à nos clients pour répondre à leurs attentes et faciliter leurs usages. C'est dans ce contexte exigeant, stimulant et tourné vers l'avenir que nous cherchons aujourd'hui notre futur·e Business Developer en offre de services.
Votre quotidien sera rythmé par :
1. Concevoir et construire des offres de services :
Construire une large offre servicielle, à la fois en lien avec le produit, mais également sur des segments décorrélés des produits et identifiés comme porteurs de valeur pour l'enseigne
Proposer une offre omnicanale
Enrichir le portefeuille d'offres, dans une double logique « Produit neuf, produit reconditionné»
Construire l'offre en s'appuyant sur l'écosystème interne mais aussi en mode plateforme avec des partenaires externes
Veiller à l'écoute du réseau et des initiatives locales, afin de détecter les tendances et les accompagner
Proposer et/ou construire des parcours d'abonnement et d'achat fluides, simples et efficaces
Garantir une excellente expérience client et collaborateur dans l'opérabilité des offres
2. Développement du business :
Piloter le portefeuille des offres dans une approche de croissance et création de valeur
Contribuer à la dynamique commerciale des ventes
Co-construire avec les parties prenantes les actions nécessaires à l'accroissement des ventes
Contribuer à la construction des indicateurs nécessaires au suivi et à l'animation de l'activité
Négocier les meilleures conditions auprès des partenaires et/ou opérateurs des services et d'abonnements proposés
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