Content manager - patients (x/f/m)

Vos missions

En tant que Content Manager vous rejoindrez notre équipe dédiée aux Nouveaux Services Patients. Nous souhaitons développer de nouveaux services pour nos utilisateurs reposant notamment sur du contenu sur la santé personnalisé et de haute qualité, qui sera diffusé au sein de l’application Doctolib.

Dans ce rôle-clé, vous contribuerez à rédiger, développer, optimiser notre contenu à destination des utilisateurs (articles, vidéos, quiz, carrousels…), et à coordonner la production de contenu avec les agences et collaborateurs externes de Doctolib.

Ces contenus porteront une forte composante médicale. Vous serez amené.e à travailler étroitement avec les équipes Stratégie et Produit en charge du lancement de ce nouveau service.

Beaucoup d’initiatives restent à développer !

Dans le cadre de vos missions, vous proposerez de nouvelles idées et formats engageants liés à votre veille et au suivi des performances du contenu dans l’app.

Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :

* Rédiger du contenu sur la santé à l’aide de sources médicales fiables via des recherches approfondies
* Relire et optimiser le contenu jusqu’à sa validation finale par nos équipes Medical Excellence et l’intégrer dans notre application mobile Doctolib,
* Concevoir et préparer des briefs créatifs et contrôler leur exécution avec nos agences et/ou freelances : videos, shorts, carousels etc.
* Optimiser une partie du contenu selon les meilleures pratiques SEO pour maximiser sa visibilité
* Assurer la performance et l’optimisation du contenu pour le rendre le plus user friendly possible.

Pour mener à bien ces missions, vous serez amené à collaborer notamment avec les équipes Medical Excellence, Marketing B2C, SEO, Product et Design.

Profil recherché

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :

* Vous avez au moins 3 ans d’expérience en content management et création de contenu dans un contexte digital, idéalement B2C, avec :
o Une compréhension fine des stratégies de contenu et des parcours utilisateurs
o Une expérience confirmée en création de contenu multiformat (écrit, vidéo, social media)
o Une capacité à piloter des projets de développement de contenu et piloter des projets content, du brief jusqu’à la diffusion
* Vous êtes doté.e d’une excellente capacité rédactionnelle en français avec une orthographe irréprochable, et vous maîtrisez l’anglais professionnel
* Vous possédez une grande rigueur et précision, en particulier sur la recherche des sources
* Vous avez une forte autonomie et d’excellentes capacités d'organisation
* Vous êtes à l’aise avec le changement et savez évoluer dans un environnement en construction

C'est un plus si vous avez :

* Fort intérêt pour la création de contenu de santé et sur les réseaux sociaux
* Maîtrise des outils, notamment des systèmes de gestion de contenu (CMS)
Notre offre
* Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants
* 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (hors équipes Customer Care)
* Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
* Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible depuis les pays de l'Union européenne et le Royaume-Uni
* Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib
* Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
* Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
* Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun
* Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
* Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé
* Remboursement de l’abonnement aux transports en commun ou voiture de société (uniquement pour les équipes Field Sales)
* Aide au déménagement en cas de mobilité internationale
Processus de recrutement
1. Entretien avec un(e) Talent Acquisition Manager
2. Entretien avec le/la futur(e) manager
3. Cas pratique
4. Interview final avec le/la futur(e) manager et notre VP Patient
5. Prise de références
Détails du poste
* CDI
* Temps Plein
* Lieu de Travail : Nantes ou Paris, (des déplacements seront à prévoir en fonction de votre localisation)
* Prise de poste : dès que possible
* Rémunération : selon profil
* Ce poste est éligible au télétravail partiel (3 jours par semaine au bureau et 2 jours en télétravail)

Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.

Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !

Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.

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