Stellantis & You Business Lyon, filiale de Stellantis & You Sales and Services, est un acteur incontournable de la distribution automobile dédiée aux clients professionnels (BtoB). Grâce à nos onze marques (DS, Peugeot, Citroën, Opel, Alfa Romeo, Jeep, Lancia, Fiat, Fiat Professional, Abarth et Leap Motors), nous commercialisons plus de 6 000 véhicules neufs par an, avec une exigence constante de satisfaction client.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) B2B pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients professionnels dans leurs projets de mobilité.
Intégrer Stellantis & You Business Lyon, c'est rejoindre un acteur majeur de la distribution automobile BtoB, porté par onze marques reconnues et une ambition forte : offrir à nos clients professionnels un service d'excellence et des solutions de mobilité sur mesure.
Localisation du poste : Vaulx-en-Velin (69)
Avantages :
* RTT
* Mutuelle
* Tickets restaurants
* Plan d'épargne entreprise
* Intéressement
* Chèques cadeaux
* Véhicule de fonction
* Remboursement des transports à 50%
* Téléphone de fonction
* Formation
* Prospecter et visiter les clients professionnels, en assurant un suivi rigoureux via des comptes rendus de visite
* Analyser et définir les besoins clients en matière de véhicules, financement, transformation et autres prestations associées
* Identifier les attentes marketing des clients et mobiliser les outils de fidélisation adaptés
* Traiter et résoudre les réclamations clients
* Répondre aux appels d'offres
* Gérer le traitement des commandes et l'ensemble des documents administratifs associés, en tenant compte des stocks et des délais de livraison
* Vérifier la conformité des commandes
* Assurer le suivi du portefeuille commandes et livraisons
* Vous faites preuve d'esprit d'initiative et savez être proactif(ve) dans vos actions commerciales
* Vous avez une réelle capacité d'écoute et une forte orientation client
* Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle
* Vous maîtrisez les outils informatiques courants
* Vous disposez d'une bonne connaissance produits dans le secteur automobile
* Vous êtes autonome dans la gestion de votre activité et de votre portefeuille clients
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